よくあるご質問

Q&Aよくあるご質問

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは15:00~18:00
    チェックアウトは~10:00となります。
  • キャンセル料は発生しますか?
    20日前~6日前は宿泊料の20%
    5日前~前日は宿泊料金の80%
    当日は宿泊料金の100%のキャンセル料となります。

    ※日程変更によるキャンセル料は不要となります。
    ※新たに予約を取られた場合については、規定内のキャンセル料が発生いたします。
  • 駐車場はありますか?
    敷地内に無料駐車場をご用意しております。
    ※2台以上でお越しの場合は、あらかじめご連絡ください。
  • 支払い方法の種類について
    現金、各種クレジットカードがご利用いただけます。
  • 未成年者の宿泊は可能ですか?
    親権者の同意があれば可能です。同意書のご記入をお願いいたします。

  • ペットと一緒に泊まれますか?
    【with dog 】ドーム限定でわんちゃんの同伴が可能です。
    同伴される場合は、事前に「同伴宿泊滞在同意書」をご確認くださいます
    ようお願いいたします。
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    プライベートキャビン:4名
    ラグジュアリードーム:5名
    スタンダードドーム:5名
    エグゼクティブドーム:4名
    【with dog 】ドーム:4名
    となります。
  • ベッド数は何台ですか?
    プライベートキャビン:シングルベッド4台またはシングルベッド2台+2段ベッド1台
    ラグジュアリードーム:シングルベッド4台、ソファベッド1台
    スタンダードドーム:シングルベッド4台、ソファベッド1台
    エグゼクティブドーム:シングルベッド4台
    【with dog 】ドーム:シングルベッド4台
    となります。
  • 設備について

  • お部屋のアメニティはなにがありますか?
    冷蔵庫、電子レンジ、エアコン、電気ケトル、カトラリー、包丁、まな板、ガスBBQグリル、トング、ハンドソープ、アルコール消毒液、キッチンペーパー、バスタオル、フェイスタオル、バスマット、パジャマ(大人用)、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、スキンケア一式、歯ブラシ、くし、ボディタオル、ハンガーラック、コンセントをご用意しております。
  • レンタル品はなにがありますか?
    スポンジ、食器洗剤、紙皿、紙コップ、ヘアアイロンがございます。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    専用のお食事スペースがございますので、雨の日でも安心してお食事をお楽しみいただけます。
  • 空調・エアコンはありますか?
    全部屋にエアコンを完備しております。
  • wifiはありますか?
    敷地内にwifi環境を設けております。
  • サウナの利用時間は?
    チェックイン後~19:30までとなります。
  • 食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか?
    お好きな食材・飲料を持ち込んでのお食事が可能です。
    ご希望の場合は、素泊まりプランをご予約ください。
  • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    車で約3分の距離にローソン、セブンイレブンがあります。

お問合せInquiries

0279-26-8216